A Bendita Maternidade preza pela transparência e satisfação de cada cliente. Por isso, criamos uma Política de Reembolso clara e justa, garantindo segurança para você e integridade em nossa operação.
Condições para Reembolso
O reembolso será realizado somente após a devolução e análise do produto. Para aprovação, é necessário que:
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A solicitação esteja dentro do prazo da nossa Política de Trocas e Devoluções;
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O produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso, com embalagem e acessórios completos;
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A devolução tenha sido previamente comunicada e autorizada pelo nosso suporte.
O valor do frete não é reembolsado, apenas o referente ao(s) produto(s).
Formas de Restituição
1. Cartão de Crédito
O estorno será solicitado à operadora do cartão em até 15 dias úteis e pode refletir em até duas faturas subsequentes, conforme regras da administradora. Após o estorno, você receberá um comprovante por e-mail.
2. PIX ou Boleto Bancário
O reembolso será feito por transferência bancária exclusivamente para a conta do titular da compra (não realizamos em contas de terceiros).
Dados necessários:
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Nome completo
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CPF
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Banco
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Agência
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Conta bancária
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Número do pedido
Prazo para Processamento
O prazo começa a contar a partir do recebimento do produto em nosso centro logístico e validação das condições de devolução.
O reembolso será concluído em até 10 dias úteis após a confirmação.
Canais de Atendimento
Em caso de dúvidas ou solicitações:
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E-mail: contato@benditamaternidade.com.br
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Atendimento: Seg. a Sex., das 9h às 18h